안녕하세요 고객님,쓰임 온라인고객센터입니다.

먼저 응대 미숙으로 인해 고객님께 불편을 드린점 사과드립니다.

방문하신 매장 직원분들께도 고객님 불편사항에 관련하여 내용 공유할 예정이며,

보다 신속한 응대로 보답하는 쓰임 매장에 되도록 노력하겠습니다.

다시한번 너무 죄송합니다 고객님.

 [ Original Message ]

동탄매장에서 샀어요.

매장직원이 불친절 한거 빼고는 만족스럽네요

여기 직원들은 항상 자기들끼리 얘기 하면서 있어요.

참 안 좋아 보입니다. 그리고 뭔가 질문했을때 얼버무려요.

포인트 적립이 안되냐? 온라인과 포인트를 공유하는거냐? 하고 물어봤는데 얼버무리더군요.

모르면 모른다고 하던가요. 제이름도 안물어보더라고요. 적립이 안되는 상품인가? 했어요.

그리고 가장 황당한건 매장 끝날 시간 다 되서 들어간적이 있어요. 구경하고 있는데

불이 껐다 켜지고 껏다 켜지고 이러는겁니다. 그래서 왜 그러지 고장났나? 했는데

직원이 나가라고 불을 껏다 키고 있는거예요.

그냥 저희 끝날시간 다 됐습니다.  그럼 나갔을꺼예요.

그리고 그게 당연한게 아닌가요?

스텝교육을 제대로 시켰으면 좋겠어요.